Ας δούμε πρώτα τη διαφορά επισκέπτες vs αναγνώστες. Οι...επισκέπτες της μιας φοράς έρχονται κυρίως από τη Google ή από ένα σύνδεσμο που σας έχει βάλει κάποιο άλλο blog σε ένα άρθρο του. Ψάχνουν κάτι στη Google (με τις λεγόμενες λέξεις κλειδιά). Αν, αν λέω εμφανιστεί το άρθρο σας στην πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων(για τις συγκεκριμένες λέξεις) ή άντε το πολύ στη δεύτερη μπορεί να επιλέξουν το άρθρο σας και να κάνουν κλικ. Διαβάζουν λίγο τον τίτλο και την πρώτη παράγραφο(πολύ σημαντικό να είναι καλογραμμένοι οι τίτλοι και πρώτη παράγραφος), αν κάτι δεν τους αρέσει φεύγουν. Απλώς Σκανάρουν το άρθρο και αν δεν βρουν ή νομίσουν ότι δε θα βρουν(λόγω περίπλοκης γραφής πχ) αυτό που ζητάνε φεύγουν. Αν βρουν, το διαβάζουν και φεύγουν. Τέλος. Πολλοί, ούτε που ξέρουν πως λέγεται το blog που διάβασαν μόλις.
Η ροή των επισκεπτών, αν ένα άλλο blog σε άρθρο του σας βάλει σύνδεσμο, είναι εφήμερη. Αν και τέτοιοι σύνδεσμοι είναι πάρα πολύ χρήσιμοι για το blog, παίρνετε πόντους στα μάτια της Google, τώρα μιλάμε για όσους απλώς κάνουν κλικ στο άλλο μπλογκ και έρχονται σε εσάς. Διαρκεί, η ροή, όσο το άρθρο τους αυτό είναι εύκολα προσβάσιμο στην αρχική σελίδα του blog ή είναι στην επικαιρότητα.
Οι αναγνώστες από την άλλη, σας έχουν προσθέσει στα αγαπημένα(bookmarks) ή έχουν γραφτεί στο blog σας με email, RSS ή Google Friend Connect. Ή σας παρακολουθούν σε Twitter, Facebook, Google Buzz κλπ(όπου βάζετε, με μέτρο, τα άρθρα σας). Επιστρέφουν, διαβάζουν παλαιότερα άρθρα, σας ρωτάνε στα σχόλια ή με email. Μοιράζονται τα άρθρα σας, ή αναφέρουν το blog σας σε φίλους(αν είναι ευχαριστημένοι)
Είναι πολύ σημαντικό λοιπόν να αυξήσετε το ποσοστό των-ευχαριστημένων- αναγνωστών και να κρατήσετε τους ήδη υπάρχοντες. Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θέλετε τους επισκέπτες από τη google ή άλλα blogs. Αντιθέτως. Ένα ισορροπημένο μιξ ζητάμε παρά αυτά τα ποσοστά 80-20 που ανέφερα.
Οι νέοι επισκέπτες αυξάνουν το κοινό του blog σε βάθος χρόνου, ενώ ο αριθμός των επιστρεφόντων είναι μια ένδειξη της αξίας και "φρεσκάδας" του blog. Ή, της αξίας και φρεσκάδας όπως αυτή γίνεται αντιληπτή καλύτερα...
Ένα επιπλέον παράδειγμα: Τα άρθρα σας(ή μερικά από αυτά) σήμερα εμφανίζονται σε καλή θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης Google, ας πούμε. Η Google έχει έναν λεγόμενο αλγόριθμο για να τοποθετεί το "πιο σχετικό αποτέλεσμα" πιο πάνω στα αποτελέσματα. Αυτή η εξίσωση, "μυστική", έχει πολλούς παραμέτρους. Από τις σημαντικότερες παραμέτρους(μια μόνο) να σας έχουν βάλει αρκετά link. Αυτόν τον αλγόριθμο τον αλλάζουν κατά καιρούς. Τι γίνεται σε μια τέτοια αλλαγή αν εξαφανιστείτε από τα αποτελέσματα; Θα βασιστείτε στους ΑΝΑΓΝΩΣΤΕΣ μέχρι να ορθοποδήσετε πάλι!
Άρα δίνουμε μια σχετική βαρύτητα στους αναγνώστες του blog μας.
Αν έχουμε Google Analytics μπορούμε να ελέγχουμε τα(μερικά από τα πάρα πολλά) στατιστικά μας. Πχ στον Πανόπτη του Analytics κλικ σε Επισκέπτες>Νέοι έναντι Επανερχομένων. Μην δίνετε σημασία στο πρώτο διάγραμμα. Λίγο κάτω έχει τον δίσκο, διάγραμμα πίτας όπως λένε. Το μπλε είναι οι νέοι και το πράσινο πι επιστρέφοντες. Ή κλικ Επισκέπτες>Πίστη επισκεπτών>Αφοσίωση. Έχει και πίνακα με στοιχεία. Να τι λέει στην περίπτωση αυτή η βοήθεια του Google Analytics που τη βρίσκετε πάντα στην αριστερή στήλη κάτω στο Analytics:
Οι πιστοί επισκέπτες εμφανίζουν συνήθως υψηλή πίστη στο εμπορικό σας σήμα(διάβαζε στο blog και σε σας) και ο υψηλός αριθμός πολλαπλών επισκέψεων υποδεικνύει καλό πελάτη(αναγνώστη) και διατήρηση επισκέπτη. Ο υψηλός αριθμός νέων επισκεπτών υποδεικνύει ισχυρή προσέλευση επισκεπτών.
Φυσικά, αν αρχίσουμε αντί να γράφουμε ωραία πρωτότυπα άρθρα να ελέγχουμε κάθε τόσο τα στατιστικά καήκαμε...
Βέβαια, από των αριθμό και ποιότητα των σχολίων(ή...like), ή από τα mail που παίρνετε θα έχετε μια άποψη για το τι είδους άρθρα προτιμούν οι αναγνώστες περίπου.
- Απαντάτε στα σχόλια και email και, ανάλογα με το άρθρο, δείτε αν μπορείτε να βοηθήσετε
- Μην απαντάτε πια σε όλα τα πιθανά ερωτήματα στο άρθρο. Αφήστε να το κάνουν στα σχόλια αναγνώστες[πρέπει να αρχίσω να το κάνω αυτό το χιλιοειπωμένο]
- Κάντε ερωτήσεις μέσα στο άρθρο.
- Μην ξεχνάτε στη θεματολογία, σε ποια ομάδα ανθρώπων, κυρίως, απευθύνεστε. Δεν μπορεί να τους κρατάτε ευχαριστημένους όλους.
- Αρκετοί blogger, και μεγάλοι, βγάζουν μια ειδοποίηση όταν τους επισκεφτείτε πρώτη φορά. "γραφτείτε στο blog" ή "γραφτείτε με email για να κατεβάσετε το ebook που έγραψα" κλπ. Εγώ μπορώ να το κάνω αυτό με Wibiya bar(λιγότερο...εκθαμβωτικά και λιγότερο ενοχλητικά).
- Διαβάζετε την κατηγορία blogging εδώ στο Sotostips για άλλα tips.
- Διαβάζετε άλλους blogger που γράφουν για blogging. Μεταξύ αυτών δυο πολύ διάσημοι ξένοι, αν ξέρετε Αγγλικά: Problogger, Copyblogger.
Τι λέτε από την εμπειρία σας; Πως ισορροπούμε τα ποσοστά αυτά;
Licensed under a Creative Commons Attribution Non Commercial Licence
6 comments:
Χμμμ ... ενα θέμα για το οποίο οι μεν κλασσικοί παραδοσιακοί μπλόγκερς θα σου πουν οτι "βρε φιλε εμένα δε με νοιάζει πόσοι έρχονται, γράφω επειδη ετσι θέλω να γράφω",
οι δε νεότεροι μπλόγκερς θα προσπαθήσουν τους εύκολους τρόπους, δηλ. φασομπούκι, τουίτερ, φρεντ-κοννέκτ κλπ και επίσης επισκέψεις σε πολλά άλλα μπλογκς όπου αφήνουν χαζοχαρούμενα σχόλιε τριών λέξεων, πχ "καλημερα, καλο ΣΚ"
Τα στατιστικά κυρίως ενδιαφέρουν τους 'επαγγελματίες' δηλαδή όσους προωθούν τον εαυτό τους και τα βιβλία τους, χειροτεχνήματα ή άλλα που κάνουν, ωστε να προβληθούν.
Ουκ ολίγοι χτίζουν και όνομα για να αποκτήσουν αναγνωρισιμότητα, πράγμα χρήσιμο στην πολιτική.
Οι 9 στους 10 απο αυτούς γράφουν με ονοματεπώνυμο και με τη φάτσα τους για άβαταρ, δηλ. παραβιάζουν στην ουσία μια βασική αρχή του blogging που ειναι η ανωνυμία και το αυθεντικό μπλόγγινγκ που δεν εχει σκοπό τον προσπορισμό κάποιου έσοδου.
Απο κει και περα, ας πω για μένα, με ενδιαφέρει να εχω κάπου 25-30 σταθερούς αναγνώστες αν η επισκεψιμότητα ειναι στα 110 χιτς την ημέρα. Οκ το ρεκόρ μου ειναι 250 περίπου. Βλέπω οτι εχω περίπου 20 σταθερούς, 15 περιστασιακούς κι άλλους 10 που πατάνε δυό φορές το μήνα.
Δεν τους κυνηγάω, απλά και αυτοί μου αρέσει να τους διαβάζω, άρα εκ των πραγμάτων υπάρχει μιά σταθερή βάση 25 ατόμων που διαβάζουμε ο ένας των άλλον.
Τα στατιστικά τα κοιτάζω σε εβδμαδιαία και μηνιαία βάση, επισημαίνω απο πού εχω πολλά κλικ και προσπαθώ να δω αν μου αρέσει να ανταποδώσω τα κλικ αλλα θα το κάνω μόνο εαν μου αρέσει ο άλλος.
Αν ειναι να γράψω βλακίες ετσι μονο για να δείξω οτι ειμαι παρών, ή να μην μου αρέσει ο αλλος μπλόγκερ λόγω θεματολογίας ή λόγω άσχημης γραφής, δεν πατάω.
ας εχω 20 και καλούς returning visitors άλλωστε η εμπειρία εχει δείξει οτι κάποιος που σε επισκέπτεται πολύ ειναι δυνατόν να μη σε γουστάρει, αλλα αντίθετα να σε μισεί και να καταγράφει τι γράφεις περιμένοντας ευκαιρία να σου επιτεθεί ο ίδιος η χρησιμοποιώντας άλλα νικς, ή να μεταφέρει όσα γράφεις σε άλλους χώρους, πχ πριβέ φασομπούκι όπου ασκείται σε ξεκατίνιασμα παρέα με άλλα σκουπίδια.
Αν μιλάμε για μπλογκς κλασσικά λοιπόν, νομίζω οτι η επισκεψιμότητα έρχεται μόνο με την ποιότητα και τίποτα άλλο.
Ολα τα άλλα απλά δεν εινυαι μπλογκς με την κλασσική έννοια, αλλα μόνο τεχνικά, άρα θεωρώ βέβαιο οτι θα κάνουν οτι τρύκ κυκλοφορεί για να φέρουν επισκέπτες μόνο και μόνο για να θρέψουν την ματαιοδοξία τους.
* Θα ανεβάσω σύντομα ενα θεμα περι blogging. Ευχαριστώ.
ομολογώ ότι το αναλυτικς δεν το κοιτώ ποτέ. μόνο τα νέα στατς που έβαλε ο μπλογκερ. τώρα αν είναι σωστά ή όχι δεν έχω ιδέα.
σου δίνουν μια σχετική εικόνα για το τι γινεται αλλά οχι αν ερχονται οι αναγνωστες για πρωτη φορά ή αν επιστρεφουν ξανά και ξανά.
συμφωνώ μαζί σου οτι θελεις να 'χεις κάποιους σταθερους αναγνώστες γιατι αυτοί που σε βρίσκουν απ'το γκουκλ πολλές φορές έρχονται για καμια φωτογραφία και δεν κοιτούν καν τι λέει το μπλογκ.
η ιδανικη αναλογια για μενα θα ηταν 50/50 δηλαδή οι μισοι να ήταν επιστρέφοντες κι οι αλλοι μισοι τυχαιοι. δυσκολο το ξερω αλλα μιλάω για το ιδανικο!
Καλησπέρα.
Πιστεύω πως η αναλογία τυχαίων και μόνιμων αναγνωστών εξαρτάται από τον αριθμό των επισκεπτών, στους 200 μπορεί να είναι 80%/20% μα αν είναι 2000 την ημέρα θα είναι 90%/10% ή 85/15.
Όσο για το ότι κυρίως τα στατιστικά ενδιαφέρουν τους επαγγελματίες είναι σωστό, αλλά όλοι θέλουμε να ξέρουμε κατά πόσο διαβάζονται τα άρθρα μας παρά το ότι τα γράφουμε για δική μας κυρίως ευχαρίστηση.
@tzonakos καταρχήν συγνώμη που άργησα να απαντήσω. Το σχόλιο σου, ουσιαστικά αποτελεί παράδειγμα για το πως περίπου ΘΑ έπρεπε να γράφουμε σχόλια σε άλλα μπλογκς. Μια συνεισφορά ουσιαστικά στο διάλογο. Τα μπλογκ δεν είναι στατικές σελίδες. Θέλει διαδραστικότητα που λένε. Βέβαια, εύκολα να το λες δύσκολα να το εφαρμόσεις πάντα.
Γράφω με ένα κύριο σκοπό. Να προσφέρω όσο μπορώ πίσω στην κοινωνία. Τώρα αν μαζέψω 5-10 σεντς από διαφημίσεις δε λέω όχι.
Αν δεν έχει, όπως είπες, πράγματι κανείς να πει κάτι ελαφρώς ουσιαστικό, ας μη γράψει εκείνη τη μέρα καλύτερα.
Περιμένουμε το άρθρο σου.
@DaisyCrazy συγνώμη που άργησα να απαντήσω. 50/50 καλά τα είπες μάλλον. ΔΕν ξέρω αν γίνεται, θα δούμε. Του blogger τα stats είναι μια χαρά, αν δε θέλει κανείς να αρπάξει το μικρόβιο του analytics :) Αν η google στα αποτελέσματα αναζήτησης τους παρουσιάσει το άρθρο μας το σωστό θα έχουμε έναν ευχαριστημένο επισκέπτη που ίσως σκεφτεί να μας κάνει πχ bookmark. Αλλά δεν γίνεται πάντα έτσι. Έχω συναντήσει περιπτώσεις, που πχ για ένα εντελώς άσχετο άρθρο μας στο β μπλογκ "Είναι Αδύνατον" να βγαίνει το ΣΧΟΛΙΟ κάποιου αναγνώστη με άσχετη θεματολογία κάτω από τον τίτλο! Οπότε ψάχνει ο άλλος ψάρια και μπαίνει στο άρθρο για TV επειδή ένας σχολιαστής έγραψε "φάτε μάτια ψάρια"...
@mike αναλογα το μπλογκ βέβαια, αλλά έχω δει στο λεγόμενο benchmark στο analytics(δε θυμάμαι πως λέγεται στα Ελληνικά, αν κ είχα κάνει κάποτε σχετικό σεμινάριο) παρουσιάζει ποσοστό στοχο 63-37. Άρα, γίνεται...
Δημοσίευση σχολίου